კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი

KC Legal-ში თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენი პრიორიტეტია. წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როცა ვებსაიტს სტუმრობთ ან კონსულტაციის მოთხოვნას გვიგზავნით. მონაცემებს ვამუშავებთ საქართველოს კანონმდებლობისა და შესაბამისი საერთაშორისო სტანდარტების დაცვით. ვებსაიტის ფორმით მოთხოვნის გაგზავნა ადვოკატისა და კლიენტის ურთიერთობას არ ქმნის და ფორმა კონფიდენციალური არხი არ არის — გთხოვთ, პირველ შეტყობინებაში სენსიტიური დეტალები არ მიუთითოთ; მათ უშუალო საუბარში განვიხილავთ.

2. ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია KC Legal (ქეი სი ლიგალ), თბილისი, საქართველო. საკონტაქტო ინფორმაცია მოცემულია მე-8 განყოფილებაში.

3. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ შემდეგ პერსონალურ მონაცემებს:

• კონსულტაციის მოთხოვნა: თქვენი სახელი, ტელეფონის ნომერი, არჩეული მიმართულება და ფორმაში დაწერილი შეტყობინება. ელფოსტასა და საცხოვრებელ მისამართს არ ვითხოვთ.
• ტექნიკური მონაცემები: თქვენი IP მისამართი და მოთხოვნის ძირითადი მონაცემები, რომლებსაც ჰოსტინგის პროვაიდერი ამუშავებს საიტის მიწოდებისა და ფორმის ბოროტად გამოყენებისგან დაცვის მიზნით.
• გამოყენების სტატისტიკა (Vercel Analytics და Speed Insights): ნანახი გვერდები და წარმადობის მონაცემები. ისინი იტვირთება მხოლოდ მაშინ, თუ cookie-ს ბანერზე აირჩევთ „ყველას მიღებას“.

4. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

• კონსულტაციის მოთხოვნაზე პასუხის გასაცემად და თქვენთან დასაკავშირებლად — თქვენი მოთხოვნისა და ფორმის გაგზავნისას გამოხატული თანხმობის საფუძველზე.
• იურიდიული მომსახურების გასაწევად, თუ ჩვენი კლიენტი გახდებით.
• ვებსაიტის მუშაობის გასაუმჯობესებლად — მხოლოდ თქვენი თანხმობით (cookie-ს ბანერი).
• სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად და ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესების დასაცავად.

5. რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს მონაცემებს

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა:

• კონსულტაციის მოთხოვნას ვინახავთ გაგზავნიდან 12 თვის განმავლობაში, რის შემდეგაც ის ავტომატურად იშლება. ჩვენს ფოსტაში მიღებული შეტყობინებაც იმავე ვადაში იშლება.
• თუ ჩვენი კლიენტი გახდებით, თქვენი მონაცემები გადადის კლიენტის ფაილში, რომელიც ინახება მომსახურების პირობებითა და სამართლებრივი და პროფესიული წესებით განსაზღვრული ვადით.
• აშკარა სპამი ან შეცდომით გაგზავნილი შეტყობინება შეიძლება უფრო ადრე წაიშალოს.

6. მონაცემთა გაზიარება და გამჟღავნება

KC Legal ეპყრობა კლიენტის ყველა მონაცემს ადვოკატისა და კლიენტის მკაცრი კონფიდენციალურობით. ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ ვცვლით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას. მას ვუზიარებთ მხოლოდ იმ მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც საიტის მუშაობაში გვეხმარებიან, და მხოლოდ ამ მიზნით:

• Sanity — ინახავს კონსულტაციის მოთხოვნებს და საიტის კონტენტს.
• Vercel — საიტის ჰოსტინგი და გამოყენების სტატისტიკა.
• Resend — გვიგზავნის შეტყობინებას თქვენი მოთხოვნის შესახებ.
• Zoho Mail — ფირმის ფოსტა, სადაც ეს შეტყობინება მიიღება.

ეს მიმწოდებლები მონაცემებს შეიძლება ამუშავებდნენ საქართველოს გარეთ, მათ შორის ევროკავშირსა და აშშ-ში. მონაცემები ასევე შეიძლება გამჟღავნდეს, როცა ამას კანონი, სასამართლოს გადაწყვეტილება ან სახელმწიფო ორგანოს მოთხოვნა ავალდებულებს.

7. თქვენი უფლებები

მოქმედი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ წვდომა პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელსაც ჩვენ ვინახავთ თქვენ შესახებ.
• მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება.
• მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
• არ დაეთანხმოთ თქვენი მონაცემების დამუშავებას, მათ შორის ანალიტიკის მიზნით.
• ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა — უკვე განხორციელებულ დამუშავებაზე ეს არ აისახება.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ ქვემოთ მითითებულ კონტაქტზე; პასუხს კანონით დადგენილ ვადაში გაგცემთ. თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი მონაცემები კანონსაწინააღმდეგოდ მუშავდება, შეგიძლიათ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

8. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით ან გსურთ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: